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咸水镇纪委助力 打好高效办公“组合拳”

来源:全州县纪委监委
摘要:咸水镇从提高政治意识、优化办公流程、创新工作机制等多方面着手,多举措有效夯实了干部职工为民服务意识、提升了政务服务水平、增强了高效办公活力。

       “办公效率明显提高,群众的满意度也显而易见,老百姓办事只用跑一趟省心又省力,我们镇纪委也将继续加强监督力度,为高效办公全面助力。”咸水镇纪委书记感慨道。

今年以来咸水镇从提高政治意识、优化办公流程、创新工作机制等多方面着手,多举措有效夯实了干部职工为民服务意识、提升了政务服务水平、增强了高效办公活力。

       提高政治意识,夯实为民服务意识。成立咸水镇高效办公工作领导小组,由镇党委书记任组长,纪委书记为副组长,各窗口单位负责人任组员,领导小组负责全面督导全镇干部职工的工作态度、工作表现。将“高效办公、为民服务”作为每周例会的重要议事日程,通过反复强调、持续抓实,不断增强全体干部职工“为民服务”的思想意识。制作干部职工岗位牌,要求全体干部“戴牌上岗”亮明身份,自觉接受广大群众的监督。据统计,截止目前,咸水镇已开展干部职工工作态度督导行动24次,有效整改了迟到早退、态度散漫等5个问题,制作了“为人民服务”“全心全意抓服务,一心一意谋发展”等标语小品26处。

      优化办公流程,提升政务服务水平。制定《咸水镇政府服务工作方案》,以“让群众只跑一次”作为政府服务的最终目标,要求计生、民政、社保、农业等8个窗口单位,公开办公电话,印发一次性告知单,让群众及时快速掌握办事流程与所需材料。充分发挥互联网作用,在“大橙小镇”微信公众号上开发设置“政府服务”栏目,关联“政务公开”“网上办事”“社保服务”3个子栏目,让群众足不出户,实现业务“指尖办理”,极大提高了政务工作效率与服务水平。据统计,2021年咸水镇已线上为群众解答各项疑问56条,帮助175名群众完成线上养老认证、社保缴纳等业务。

       创新工作机制,增强高效办公活力。针对节假日领导带班、群众来访问题处理、各块材料报送等常规性工作,构建值班排班机制、清单管理机制、提醒督促机制、总结提升机制四大办公机制,确保各项工作无缝衔接、精准落实。在全镇推行“上班领先5分钟”,呼吁干部职工工作日提前5分钟到岗,提前梳理全天工作,以饱满的精神状态投入到工作当中。镇纪委不定期抽查“窗口”工作作风,及时发现问题立即要求整改落实。同时,创新推出“每周分享1小时”工作方法,每周集中采用1个小时,通过轮流发言的方式,让全体干部职工上台分享工作心得,交流工作经验,构建了工作方法相互交流、成功经验相互学习、工作内容相互沟通的和谐办公环境。

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