为贯彻落实中央、自治区、市纪委监委部署要求，驻市住建局纪检监察组强化监督执纪问责，推动监督单位发挥牵头职能作用，紧盯群众身边具体实事，提升群众的获得感、幸福感、安全感。
在驻市住建局纪检监察组监督指导下，市住建局党组将“物业服务履约不到位、侵占业主公共收益”问题列为当前工作的重中之重。一是加强对各县（市、区）物业管理的工作指导，认真解答各县（市、区）业务部门对物业管理方面的咨询，为各城区的住宅小区提供召开首次业主大会会议或业委会换届所需的有关资料并进行业务指导，认真接待并解答群众在业主大会期间提出的各种疑问；组织物业有关条例培训，开展“物业管理委员会组建运行办法”“业主大会成立、业主委员会选举工作流程”等多场培训，参与人次达400余人，通过宣传条例、解答问题提升基层工作人员业务水平。二是深入城区处理纠纷，对群众投诉较多的长海生活区、彰泰滟澜山小区等项目，市住建局与城区住建、街道办、社区等召开座谈会、联席会议，对群众反映的诉求进行沟通交流，积极解决问题。三是加强对物业服务企业的监管指导工作。对群众投诉的事项进行核实，约谈涉事物业企业；对调查中发现物业企业存在违反《广西壮族自治区物业管理条例》行为（如桂林市优创物业公司合同到期后拒不退出物业管理区域）进行查处。四是要求各县（市、区）组织开展问题线索排查，向社会公布投诉举报电话和邮箱，主动对接12345政务服务便民热线，对发现的问题建立工作台账，明确整改目标、路径、整改责任人和完成时限等。整治工作台账实行动态更新、闭环管理，问题整治完成一个、销号一个。
下一步，驻市住建局纪检监察组将继续提高政治站位，深刻领悟以人民为中心的发展思想，坚决做到一切从实际出发，因地制宜，真刀真枪解决问题，确保派驻监督取得实实在在的成效。
