“老人家,您在养老院住得怎么样?饮食方面适应吗?……”
“我们大家在这里吃住都不错,平时医护人员也定期来给我们检查身体,逢年过节院里还会组织文艺活动……”
这是近期驻市民政局纪检监察组联合市民政局组成检查组,开展整治养老服务突出问题检查时的一幕。
整治养老服务突出问题,是规范行业秩序、提升养老服务质量、增强老年人及其家属获得感和满意度的必然要求。驻市民政局纪检监察组立足工作职责,通过召开民政系统会议、党组会、谈心谈话等方式,压紧压实责任,强化部署抓落实。督促驻在部门成立工作专班,聚焦养老资金发放管理、养老服务管理等3大方面24个突出问题,制定工作实施方案及调研方案,扎实开展专项整治。
凝聚监督合力,“纪检组+职能部门”联动监督。4月以来,围绕养老服务机构物资采购、消防安全、服务管理、食品卫生安全等重点方面,检查组对养老服务机构开展监督检查。通过查阅资料、实地走访、谈心谈话等方式,深入临桂、永福、龙胜等10余个单位、机构全面了解和掌握当前基本情况和存在的问题。针对排查出的问题,要求建立问题清单,明确整改要求和期限,严格实行销号管理。同时,督促职能部门积极履行行业监管职责,积极构建养老服务机构监督管理、内部管控等长效机制,提升服务水平及管理质量。
“下一步,我组将持续贯彻落实上级精神,压紧压实主体责任,推动有关职能部门切实履行行业监管职责。同时,严格依规依纪依法查处案件,深化以案促改促治,以有力监督推动上下联动、系统施治,助推提升养老服务质量和水平,不断增强老年人获得感、幸福感、安全感。”该组负责人表示。