“自从换了新的物业公司后，小区卫生环境明显改善了不少，物业管理也跟上了，在这住着更加舒心了！”前不久，纪检监察干部来到永福县某小区开展物业服务履约不到位问题整治情况“回头看”，业主们热情地介绍着小区的“新气象”。
去年来，永福县纪委监委围绕群众反映强烈的突出问题，将整治物业不负责、服务差、履约不力等问题纳入重点民生实事清单，采取“室组地”联动、明察暗访等形式开展靶向监督，推动物业管理服务的规范化，以“小切口”整治，推动“大民生”改善，守护好群众“家门口”的幸福。
该县纪委监委充分发挥派驻纪检监察组“驻”的优势，下沉一线走访调研问题突出的住宅小区5个，访谈小区业主112户，梳理出物业费偏高、物业服务差、履约不到位等共性问题，开列“问题整改清单”，明确责任部门、责任事项、整改时限。推动县住建局等县相关职能部门按照“先易后难、由点扩面、系统施治”工作思路开展物业服务治理整治，由相关纪检监察组对县住建局、县市场监管局等职能部门全过程跟进监督，着力消除因工作职责不清、上下衔接不顺等导致的推诿扯皮不作为问题。
同时，为进一步压实职能部门主体责任，凝聚工作合力，该县纪委监委通过领导约谈、会议督办、定期汇报、走访调研等多种方式督促县住建局、县公安局、县市场监管局等5个相关职能部门组成整治工作小组，推动完善物业公司准入准出管理、业主大会议事规则、住宅物业管理规约等制度机制3项。
在监督推动下，该县金龙五品等2个小区公开透明地完成了新物业公司选聘工作。物业服务费也得到适度调整，减轻群众物业负担约15万元/年，并助推4个小区成立物业管理委员会，收到关于物业方面投诉较去年同期下降12%，居民满意度持续提升，惠及群众2100余户6800余人。
“倾听民众需求，解决民众忧虑。下一步，我们将持续加大监督力度，压紧压实职能部门主体责任，推动解决更多群众关心关切的急难愁盼问题，让群众生活得更舒心、安心、放心。”永福县纪委监委相关负责人表示。
