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绩效考核扣分“零容忍”全力以赴做好纪委信访举报工作

作者:蒋建军 刘铁林
摘要:全州县纪委高度重视信访举报工作这一前沿阵地,以市纪委对我县的考评标准为标尺,以基层群众来访接待室规范化建设、上级纪委交办信访举报件

        全州县纪委高度重视信访举报工作这一前沿阵地,以市纪委对我县的考评标准为标尺,以基层群众来访接待室规范化建设、上级纪委交办信访举报件办理、辖区信访人非正常上访处置三个方面为主攻方向,抓紧抓实,以对绩效考核扣分“零容忍”的决心,层层压实责任,各级纪委戮力同心,不待扬鞭自奋蹄,开启我县信访举报工作新篇章。
       一、攻坚克难,从快从好,全面建成基层群众来访接待室
       在市纪委考核标准出台后,县纪委迅速行动,县纪委张楷书记亲自抓,9月11日组织召开专题会议布置工作任务;亲自走访乡镇,听取汇报,了解在场地落实、资金筹措等方面存在的困难,明确建成期限;县纪委主动作为,按照每个乡镇5万元的预算,共向县财政申请了90万元专项资金,保障了经费;县纪委信访室具体负责指导,严格按照市纪委考核标准,全程监督确保建设进度、质量;截止10月26日,全县已建成6个接待室,在11月10日前全部建成,接访室总建设面积将达到800平方米,位居全市第一,将极大方便群众来访举报。
       二、严查快办,件件有着落,高效优质办理上级交办信访举报件
       作为信访举报大县,县、乡两级纪委迎难而上,严格按照市纪委考核标准要求,对上级纪委交办的信访件,开辟 “绿色通道”,挂号优先办理;建立领导包案制,按照“纪委书记负总责,班子集体负责,常委分片包干”的工作机制,责任双包,件件有着落;建立全方位督办机制,实行“一周一小督”,“ 一月一大督”,确保信访件在规定时限内办结;截至目前,市纪委交办信访件四批34件,已全部及时办结上报;各乡镇纪委信访件办理规范化持续好转,信访件办理质量稳步提升,信访人总体满意度显著提高。
        三、机制常态化,破解业务内外交叉问题,全力以赴做好信访举报稳定工作
        预防和及时处置辖区内群众到上级纪委非正常上访,是确保信访举报稳定的重要举措。县纪委着力从源头防范非访、缠访、闹访,基层群众到上级纪委非正常上访,推进县、乡两级纪委书记联合接访,矛盾纠纷大排查、信访积案大清查、信访件办理质量大评查,开门接访、主动下访、结案回访、定期巡访的“两级三查四访”机制常态化,立足在基层化解问题;强化属地责任制落实,县乡二级纪委各负其责,层层压实责任;加强与党委、信访局、维稳联席办的联系沟通和协调配合,推进联动机制常态化建设,形成处置合力;全面推进化信访举报件规范化办理,实名举报全反馈,做到“四清”,问题清楚、核查清楚、处理结果清楚、实名举报反馈清楚,成效明显,集体访、重复访等得到有效控制,群众的正当诉求得到兑现,人民群众对纪检监察工作的满意度不断提升。
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