“喂,是蕉江乡纪委吗?我要反映蕉江乡林业站工作不到位,没有及时传达落实上级的最新政策,30方以下采伐证不知道怎么办理的问题,我今天跑去县林业局办证,没想到林业局又喊我要到乡镇才能办,我跑到乡林业站,又要下APP又要填材料的,我材料又没有拿全,白跑一趟,浪费时间和钱,恼火得很!”一群众向蕉江瑶族乡纪委反映情况,激动地说。
蕉江瑶族乡纪委了解到从2024年4月,林木采伐证办理权力下放乡镇,其中林农个人申请采伐30立方米(含)以下的人工商品林,只需登录“广西林木采伐”App,线上提交相关资料即可办理,办证时长由原来的十几个工作日缩短至当天就可以发证。但由于政策宣传不到位,群众知晓率低,导致群众到林业局和乡镇两头跑,到了乡里办证部门又要学习一遍如何办证,办证人员需要反复指导群众下载App和提交办证材料,群众资料不齐还得再跑一趟才能办证,好政策没有抓好落实,反而招来群众抱怨。
了解情况后,该乡纪委督促林业站加强政策宣传工作,优化办证服务。通过采取公示栏张贴、微信群转发30方以下林木采伐许可证办理流程、办理地点和负责人员联系方式等,广泛提高群众政策知晓率,让群众知道找什么部门人员咨询、如何申请办证事宜,明白需要提供什么材料,做到让群众“最多跑一趟”。截至目前,全乡已为群众线上APP办理30方以下林木砍伐证79张。
“感谢纪委为我们解决了这个大难题,现在办理采伐证不仅速度快,而且服务也好,比以前方便多了。”该乡大源村杉树种植户唐先生高兴地说道。